# Le notifiche di Keeplet non arrivano

Vale per: sito web · Ultimo aggiornamento: 2026-10-30

Se le notifiche del sito Keeplet non arrivano, apri **Impostazioni › Notifiche** e controlla tre cose: che gli interruttori **Promemoria email** e **Notifiche push** siano accesi, che il browser abbia il permesso di mostrare notifiche, e che tu abbia davvero flashcard in scadenza. Le notifiche partono solo quando c'è qualcosa da ripassare.

## Controlli per le notifiche push

1. Apri **Impostazioni › Notifiche** e guarda se sopra gli interruttori compare un avviso:
   - "Le notifiche push non sono ancora attive su questo browser": premi **Attiva** e consenti le notifiche.
   - "Permesso notifiche negato. Abilitalo dalle impostazioni del browser.": hai rifiutato il permesso. Apri le impostazioni del sito nel browser (di solito dall'icona accanto all'indirizzo), imposta le notifiche su Consenti e poi riaccendi l'interruttore.
   - "Il tuo browser non supporta le notifiche push": usa un browser aggiornato come Chrome, Edge o Firefox.
   - Un avviso su Safari e iPhone: segui [Notifiche su iPhone](/guida/sito/notifiche-su-iphone).
2. Controlla che l'interruttore **Notifiche push** sia acceso. Le notifiche si attivano per ogni browser: se le hai accese sul computer, sul telefono devi accenderle di nuovo.
3. Se avevi cancellato i dati del sito dal browser, spegni e riaccendi **Notifiche push**: serve per registrare di nuovo il dispositivo.
4. Controlla le impostazioni del dispositivo: modalità non disturbare o concentrazione, risparmio energetico e notifiche disattivate per il browser possono nasconderle.
5. Se usi **Intelligente** e non vedi i pulsanti **Lo ricordo** e **Apri**, dipende dal browser: tocca la notifica per aprire il ripasso.

## Controlli per il promemoria email

1. In **Impostazioni › Notifiche** verifica che **Promemoria email** sia acceso.
2. Cerca l'email "Promemoria ripasso" (o "Review reminder", se la lingua del tuo account è English) anche nella cartella spam o promozioni. Arriva all'indirizzo con cui hai creato l'account.
3. Ricorda il limite: Keeplet controlla ogni ora e ti scrive al massimo una volta ogni 24 ore, anche se le carte in scadenza sono tante.
4. Il pulsante **Ripassa ora** dell'email apre direttamente la pagina del ripasso nel sito. Se non hai effettuato l'accesso, prima ti chiede di accedere.

## Quando Keeplet non manda nessuna notifica?

- **Non hai flashcard in scadenza.** Le note semplici non generano promemoria. Per le scadenze leggi [Stato di ripasso di una carta](/guida/sito/stato-di-ripasso-di-una-carta).
- **Hai già ricevuto l'avviso per quelle carte.** Una carta viene segnalata una volta sola per ogni scadenza: se non l'hai ripassata, non riceverai un secondo avviso per la stessa scadenza.
- **Hai spento le notifiche push da un altro dispositivo.** Lo spegnimento vale per l'intero account: riaccendile da **Impostazioni › Notifiche**.

## Domande frequenti

### Quanto tempo passa tra la scadenza di una carta e la notifica?

Poco: Keeplet controlla le carte in scadenza ogni pochi minuti. L'email invece parte con un controllo ogni ora.

### Posso ricevere i promemoria a un'ora precisa?

Non nel sito: arrivano quando le carte scadono. L'app per Android e iPhone ha invece un promemoria a orario scelto: leggi [Il promemoria dell'app non arriva](/guida/app/il-promemoria-non-arriva) se hai problemi con quello.

### Ricevo notifiche anche se non uso più Keeplet?

Se hai le notifiche push attive e non ripassi da almeno 3 giorni, Keeplet ti manda un promemoria "Ti manca il ripasso". Con le notifiche push attive ricevi anche un avviso quando la serie arriva a un traguardo (3, 7, 14, 30 giorni e oltre). Per smettere, spegni **Notifiche push** e **Promemoria email**.

### Su iPhone non vedo l'interruttore delle notifiche push

È normale se il sito non è stato aggiunto alla schermata Home: vedi [Notifiche su iPhone](/guida/sito/notifiche-su-iphone).

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- [Promemoria email e notifiche push su Keeplet](https://keeplet.app/guida/sito/promemoria-email-e-notifiche-push)
- [Notifiche di Keeplet su iPhone](https://keeplet.app/guida/sito/notifiche-su-iphone)
- [Il promemoria dell'app non arriva: cosa controllare](https://keeplet.app/guida/app/il-promemoria-non-arriva)
- [Capire lo stato di ripasso di una carta](https://keeplet.app/guida/sito/stato-di-ripasso-di-una-carta)
- [Domande frequenti sul sito Keeplet](https://keeplet.app/guida/sito/faq-sito)

Source: https://keeplet.app/guida/sito/le-notifiche-non-arrivano